Seguridad de la información
Seguridad por Diseño (Security by Design)
Entendemos que la confianza es el pilar fundamental de la relación entre una clínica dental y sus pacientes. Por ello, ENDONSYS ha sido construido desde sus cimientos bajo una estricta filosofía de "Seguridad por Diseño" y principios de arquitectura Zero-Trust.
Nuestro compromiso no es solo digitalizar la gestión clínica, sino blindar de forma absoluta cada expediente, odontograma, presupuesto y transacción. A continuación, detallamos los protocolos técnicos y las capas de seguridad de grado corporativo que protegen su clínica 24/7.
1. Protección y Cifrado de Datos
Toda la información médica, financiera y operativa gestionada a través de nuestra plataforma se encuentra protegida mediante estándares criptográficos de última generación.
Cifrado en Tránsito
Toda la comunicación entre los navegadores de su personal y nuestros servidores está protegida por protocolos TLS 1.3, impidiendo cualquier interceptación mediante ataques de intermediario (Man-in-the-Middle).
Cifrado en Reposo
Nuestra base de datos (PostgreSQL) almacena los historiales clínicos en volúmenes cifrados, garantizando que la información se mantenga ilegible incluso ante vulneraciones físicas del hardware.
Aislamiento Lógico (Multi-Tenancy)
El código garantiza que los datos de su clínica estén estrictamente aislados. Validamos constantemente la propiedad del entorno para que solo su personal autorizado acceda a los expedientes.
Respaldos Automáticos
Realizamos copias de seguridad cada 24 horas y las almacenamos en múltiples regiones geográficas para prevenir cualquier riesgo de pérdida de información.
2. Control de Acceso y Autenticación
Implementamos un sistema de control de acceso basado en roles (RBAC) altamente granular, asegurando que cada miembro tenga acceso única y exclusivamente a las herramientas que necesita.
Sesiones Seguras
El acceso se gestiona mediante tokens fuertemente tipados y encriptados, con políticas de expiración automática para terminales desatendidos.
Jerarquía Estricta
Prevención de vulnerabilidades BOLA/IDOR: un usuario sin privilegios médicos no puede alterar diagnósticos ni visualizar registros asignados a otro especialista.
3. Resiliencia de Infraestructura y Mitigación
ENDONSYS opera sobre una red global perimetral (Edge Network) diseñada para resistir y neutralizar amenazas en tiempo real.
Protección Anti-DDoS
Sistemas de limitación de tasa (Rate Limiting) en APIs que detectan y bloquean automáticamente intentos de fuerza bruta y ataques volumétricos.
Blindaje SQLi
Capa de acceso a datos con mapeo objeto-relacional (ORM), consultas parametrizadas y sanitización estricta que inmunizan el núcleo contra Inyección SQL.
Auditoría Continua (DevSecOps)
La base de código de la plataforma es sometida regularmente a análisis estáticos profundos y escaneos de vulnerabilidades alineados con los estándares OWASP.
4. Privacidad en Comunicaciones Automatizadas
El motor de notificaciones omnicanal está integrado directamente con la API oficial de WhatsApp (Meta) de manera hermética.
Webhooks Validados
Las respuestas de pacientes ingresan validando firmas criptográficas para asegurar que ningún tercero inyecte confirmaciones falsas en su calendario.
Auditoría y Trazabilidad
El panel mantiene un registro auditable garantizando control total sobre todas las comunicaciones salientes de la clínica.